ПРАВО НА ВОЗВРАТ

 

Купленный неиспользованный товар можно вернуть в течение 14 дней (далее «Срок возврата») с момента получения покупателем. Для этого клиент должен заявить о возврате в SHOLO SA в течение Периода возврата и вернуть товар в SHOLO SA. Товар должен быть возвращен в неповрежденном, оригинальном и неиспользованном состоянии со всеми принадлежностями, бирками и в оригинальной упаковке. Копия оригинальной квитанции должна быть вложена в упаковку.

 

Срок считается соблюденным, если клиент передает товар в течение срока возврата, правильно упакованный и проштампованный Swiss Post или Fedex. Ответственность за то, чтобы доказать, что срок был соблюден, лежит на заказчике. Расходы по обратной доставке несет клиент, включая любые таможенные пошлины и любые другие расходы. Если возврат был заявлен и обработан вовремя, SHOLO SA возместит покупателю стоимость покупки в течение двух недель, используя первоначальный способ оплаты. SHOLO SA может задержать возврат средств до тех пор, пока возвращенные товары не прибудут на его территорию.

 

Если требования по возврату не были соблюдены (т. е. если возвращенный товар был в употреблении, поврежден или не в первоначальном виде, или если Срок возврата был превышен), клиент не имеет права на возврат средств. В таких случаях SHOLO SA проинформирует клиента по электронной почте. Клиент может выбрать повторную отправку товара за свой счет (при предоплате) или забрать товар на территории SHOLO SA.

 

Обратите внимание, что вышеупомянутая политика возврата не распространяется на духи и парфюмерную продукцию.